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第3165章非常不正常
客服部的主任連忙一邊安撫著這幾個人︰“幾位先坐下喝茶,先冷靜一下。”?一邊示意其他人打電話聯系李強還有保安部的負責人。
這也是林海跟他們反復強調過許多次的,不管遇到任何的情況,第一時間首先保證自身的安全。
“我們物業是為了保障大家的人身和財產安全,所以一定會查個水落石出,給大家一個交代。”
客服部主任說著,一邊親自端過來幾杯茶,結果被帶頭的男人直接一巴掌都給掃到地上去了︰“喝什麼茶?我車都被搞成那樣了你不去幫我查清楚,還在這拖延時間,到底是想干什麼?”
客服部主任眼淚都要下來了,強忍著連連道歉︰“我現在就聯系技術部調取監控,還有保安部昨晚的夜間巡邏,一定保證盡快找出是誰干的,還你們一個公道,也還小區一個安寧的環境。”
“不管是誰干的,你們物業都別想推脫責任!我們交那麼多的物業費給你們,是要你們保護我們的生命和財產安全的,這你們才來多久,就出現這樣的事情,你們這安保措施是怎麼做的?有你們這些物業這些保安還能出現這樣的事情,那要你們干嘛?交那麼多錢干嘛?”
李強接到電話匆匆趕過來的時候就看到客服部這邊一團亂的情況,他立馬走過去護住了客服部這些員工,笑著對這幾個人說道︰“大家先冷靜,我是這邊的負責人,有任何情況都可以跟我反饋,我一定盡全力幫大家解決。”
“事情我已經知道了,現在首先是找到是誰干的,給大家一個交代,當然這里頭有我們物業的失誤,該承擔責任的地方,我們也絕對不會推脫。”
保安部這邊的主任也帶著人趕了過來,一看到這麼多牛高馬大的漢子,頓時氣焰也萎縮了,但還是叫囂著立馬調監控還有審問昨天晚上值班的保安。
李強也不含糊,當即就安排技術部調取監控,一邊立馬讓昨晚上值班的人趕來調查情況。
另外,又安排後勤這邊的人員,去找到這個男人的車子,去實地看一下車子被劃的情況。
錦繡花園這邊之前就被那個大媽鬧得雞犬不寧,這才算是步入正軌沒幾天,又出這個事情,誰也不敢掉以輕心,技術部抓緊時間,把車子進入車庫以後,一直到第二天早上出來這個時間段所有的監控都給調取出來,分成幾個時間段,然後安排幾個人開始反復地查看。
但是奇怪的是,幾個人把監控視頻看了一遍,卻沒有任何的發現,監控里頭一整夜都沒有任何的可疑人員靠近過這輛車子。
李強一听到這個結果頓時就詫異了︰“是不是漏了哪里沒有看?繼續,重新看一遍。”
技術部這邊已經看得夠仔細了,但是沒有結果他們也很奇怪,所以只能是繼續掉頭看監控。
而昨晚上值班跟巡邏的保安仔細回憶了一遍,也同樣是沒有任何的發現,因為飛鷹物業這邊保安的設置都是非常嚴密的,像是小區進出口,停車場等這些重點區域,都是24小時有人輪流值班的,而且還有人定時巡邏。
但是不管是車庫出入口的保安還是夜間巡邏的保安,都沒有發現過有可疑人員進出車庫。
而且,因為車庫空間那麼大,車子非常的多,保安要是一輛輛去檢查車子的情況根本也不現實,再說也沒有這個必要,所以也回憶不出來到底這個車子是什麼情況。
基本上來說,干出這種事的一般都是不懂事的小孩,不知道輕重鬧著玩就拿東西把人家車給劃了,成年人除了精神或者心理不正常的,誰會做這種事?
然而視頻里頭並沒有出現有小孩或者是舉止怪異的人靠近過這輛車,保安也同樣沒有見到過。
李強一直在跟這幾個男人寒暄著,一個是拖延時間,還有最重要的,是很明顯這事情有古怪,這幾個男人擺明了是直接過來興師問罪的,而且矛頭指向的不是劃車的人反而是物業,處處都有針對物業的事情,他們剛剛才經歷過被人背後算計,不可能不小心。
尤其是,他們的整個安保體系都是非常強大的,不光是老七他們,林海都親自參與安保標準的制定,要求一定是安全第一,所以除了監控設備幾乎是全面覆蓋無死角,安保人員的數量也非常密集,巡邏次數這些也都非常高。
這樣的情況下,基本上不可能有誰這麼膽大包天。
而監控里顯示的很清楚,這輛車在進入小區和車庫的時候,都依然是完好的可以說還非常的新,確實是第二天一早上開出來,視頻里頭顯示有明顯的劃痕,還是長長的幾道。
“這車得不少錢吧?看樣子還挺新的,這劃成這樣,換誰都心疼,我能理解大家的心情,真的非常抱歉,不管怎麼說,我們物業這方面該承擔的責任一定會承擔。”李強非常誠懇地說著。
“現在技術部還在調監控,這個時間可能比較長,暫時還沒有發現任何可疑線索,我們正在繼續調查。幾位如果還有工作和其他事情忙,要不就先去忙,畢竟不能說讓你們車子損壞之後還要耽誤工作,承受更多不必要的損失。大家放心,可以打車或者注冊,保留費用票據,回頭我們都會承擔這個費用。然後你們留個聯系方式,等查出來以後,我們第一時間通知到你們。”
領頭的那個男人瞬間又炸鍋了︰“一點交待沒有,這到現在什麼都沒有查出來,就讓我們走?我們走了以後,誰知道你們會不會做什麼手腳?”
“就是,今天我們都沒有別的正事,這就是最大的正事!必須今天把這事情查個水落石出,不然的話昨天晚上是劃車,今天晚上會不會就是砸門甚至于殺人了?”
幾個人都跟著在那叫囂著︰“今天什麼工作都不做了,必須把這個事情查清楚,耽誤正事造成的損失、誤工費,所有的這些,你們物業公司都必須承擔。要不然你們玩忽職守沒有盡到責任,怎麼可能發生這種事?”
李強連忙繼續安撫道︰“好吧,既然大家對這個事情這麼擔心,那要不就坐下來一起等。”
“那我想了解一下,幾位最近有沒有得罪什麼人,或者是遇到過什麼異常的情況?”