七七年二月十四日,上午九時,港島,太平山下,灣仔區,中環,金鐘路,
李文星走出利家,坐車下山後,並沒有直接過海返回九隆,而是來到金鐘路正在裝修的星海銀行港島總行所在。
星海銀行所在的大樓,地上其實只有五層高,不過地下卻是有三層,這也是李文星最終選定它的原因,簡直就是為開設銀行金庫量身定制的建築啊。
並且,還有另外一個更重要的原因,若是李文星沒有記錯的話,這棟大樓的地址所在,可是未來長石集團的總部所在,這就等于他提前十年就佔了個好坑,
只要腦補一下,未來的匯豐銀行在左,中銀在右,全都跑來跟星海銀行做鄰居,且還可以插手兩家掐架的事1,
想想,這個地址選的,是多麼的有先見之明?只要歷史軌跡沒變,再過十年,香江所有人都得佩服他的眼光。
嗯,就算軌跡發生改變,也可以主動將它再撥回去嘛,很簡單的事。
由此,李文星在視察星海銀行裝修工作的時候,可謂是滿面笑容,弄的蔡士怡還以為老板很滿意她的工作。
當然,李文星也確實很滿意蔡士怡的表現,這確實是位頂尖的經理人,
可以說蔡士怡對她自己的定位非常準確,她的大局觀謀略或許稍顯不足,但是單純的做執行人,就鮮有人能出其右,
而蔡士怡的這種自知之明,在當初要挖她過來的時候,沒有許諾,大包大攬,也是李文星對她滿意的另一個地方,
能力不夠,可以善加學習和培養,且也不需要對方有什麼大局觀,再大還能大過他?
反而如果蔡士怡沒有基本的自知之明,喜歡自作聰明,那哪還敢用她?
對比匯豐銀行之余沈 ,再對比里森之余巴林銀行,一位優秀的銀行大班,是有多麼的重要?能力不行還要勉強,那是很危險的啊,分分鐘就能讓銀行破產。
不過嘛,蔡士怡擅長的畢竟還是金融證券投資,讓她代理銀行業務,也只是暫時,最終還是得招募一個合適的銀行負責人,讓蔡士怡繼續做她擅長的工作才好。
“最早什麼時候能正式營業?”
也就在李文星由蔡士怡以及招募來的銀行高管們陪著,上上下下,里里外外,將星海銀行總部大樓視察一遍後,
一行人最終來到銀行門前的停車場,在離開之前,李文星才問出這個問題,
按剛才視察的情況,大樓內部的裝修工作已經接近收尾,有部分辦公區都開始打掃衛生,應該不需要多長時間就能使用,
不過李文星還是得知道具體開業日期,以方便安排春節後的行程,別到時給弄得開業當天,他在外地趕不回來。
“陽歷月底就可以,正月初十之前……”
听著大老板的提問,蔡士怡在腦海中趕忙估算了一下,然後說出這麼個日期,這時間雖然有點趕,但也還能克服。
“正月初十?那就選定正月初十,初十應該是?禮拜天?正好,就選定在初十當天開發布會,為銀行做全面介紹,
記得提前安排好足夠多的櫃員,當銀行正式開始辦理儲蓄信貸業務後,先期來辦理的人肯定非常多,要能轉的開,
多招點人手,不怕安置不了,不是還要開好幾家分行的嘛,讓她們提前上崗實習培訓,熟悉業務辦理流程,
還有,辦理信用賬戶需要的各類證明材料,有什麼要求,標準,可以提前公示出來,讓想要辦理的人先行準備,
另外還要優化業務辦理的流程,不要全部照搬其他銀行的套路,要總結歸納更好的方法,
現在到外面的銀行辦個儲蓄賬戶,簡單的就簡單到讓人沒有安全感,總感覺隨便換個人拿著我的存折也能取走錢,至于密碼保護什麼的,根本無從談起。
而復雜的就煩到讓人腦殼疼,我到銀行是來存錢、貸款的,不是來學習怎麼填寫報告,然後再被人盤問祖宗十八代,
優化流程,
比如辦儲蓄賬戶,只需要本人到場,持有本人身份證原件,復印件,準備一寸免冠照,五寸大頭照,外加雙手指紋,為每一個賬戶建立完整的信息檔案,
同時,為賬戶安全做保,以後取款時,小額取款只需要出示身份證,由櫃員核對賬戶身份信息和取款人是否一致,
如果是大額存、取款,以十萬元為限,就改走vip通道辦理,在存款時,除常規密碼之外,必須設定更健全的密保,當然,嫌麻煩的人也可以自行放棄,
比如給vip客戶設定三個特殊的問題,每個問題有五個選項,取款時有兩次容錯機會,第三次再錯就鎖死賬戶,必須開各種身份證明,才能解除鎖定。
存在銀行里的錢,尤其還是大筆錢,你越是給客戶保存的嚴密,客戶就越放心,大體思路就這樣,你們自己把握。
還有信用賬戶,目前就主做小額借貸,面向年輕人,初中、高、大學生,有正規工作,新婚夫婦,等等這類人,初始額度不需要太多,兩千到一萬之間,
辦理信用賬戶時,必須本人到場,拿本人身份證,本土戶口簿,另外還必須得在學生證,工作證,結婚證,這三種證件中任意挑選一個,提供原件,
嗯,還必須有街坊鄰居、同事、同學到場,簽字按手印做擔保,再有提前去警署開具最近五年內沒有違法的證明,
上面這幾樣材料,都必須準備齊全,在信用賬戶申請期間,由專員去實地審核,是哪一種證明,就審核哪一路相關人員,
如有偽造,弄虛作假,就列為銀行的永久黑名單,同時向外面披露;如果信息資料都沒問題,則由審核人員按申請人的實際情況,確定最終的信用額度。
同時,每三個月必須更新一次資料,由另外的人重新審核賬戶持有人的現狀,根據結果提升或降低信用額度,
再不定期的抽查,跟蹤,回訪,避免審核人員作假,若是查出來,直接革職罰款追究責任。
總之,星海銀行,儲蓄業務,就以能夠買入星海基金的資格做吸引,盡量吸納存款,信貸業務就做個人小額貸款,立足這兩個優勢,先慢慢發展,
無論是星海基金,還是個人小額貸款,這兩種項目前在香江還沒有強力的競爭對手,只要穩扎穩打,星海銀行就一定可以佔得先機,做到行業最頂尖。”
如上,
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李文星在離開前,便是當著星海銀行所有的中高層管理人員,定下銀行未來的部分業務細節章程,以及發展步調,
他可是對星海銀行寄予厚望,就算不能時刻看著,也不懂具體運作,卻也必須加強對銀行的掌控力,借助超出這個時代的銀行業務、服務理念,加快星海銀行的發展速度。
注︰1,詳情可以千度匯豐和中銀大樓的格局。想和更多志同道合的人一起聊《重生香江巨擘》,微信關注“優讀文學 ”,聊人生,尋知己~
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